勞務(wù)服務(wù)是當(dāng)前用工市場的重要用工形式，但由于不受到勞動(dòng)法規(guī)的保護(hù)，在工作過程受到人身傷害就無法認(rèn)定為工傷。那么此時(shí)受害人該如何主張權(quán)利？是否可以向雇主索賠？下面我們通過一起浩云律所代理過的案例來為大家進(jìn)行詳細(xì)解讀。

　　【案情回顧】

　　當(dāng)事人：A

　　委托訴訟代理人：浩云律師事務(wù)所律師

　　A受雇于B公司在通州區(qū)某超市擔(dān)任店員，2020年7月18日，A在工作期間摔傷，致使髕骨粉碎性骨折。事發(fā)當(dāng)天A赴醫(yī)院就診,診斷為左髕骨碎裂、變形，后續(xù)進(jìn)行了手術(shù)治療。A在為B公司提供勞務(wù)過程中受到損害，B公司應(yīng)對(duì)A的合理合法損失承擔(dān)賠償責(zé)任，故訴至法院。

　　【浩云說法】

　　B公司辯稱：我方不認(rèn)可A在提供勞務(wù)期間受傷:A主張其系在為B公司提供勞務(wù)期間受傷，但經(jīng)我方調(diào)查發(fā)現(xiàn)A所受損傷并非在提供勞務(wù)期間所致，A也沒有充分舉證證明其主張。此外，B公司認(rèn)為，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，提供勞務(wù)者受害責(zé)任為過錯(cuò)責(zé)任，原告并未舉證證明被告存在過錯(cuò)。

　　本案中，原告受傷的事實(shí)發(fā)生在《中華人民共和國民法典》實(shí)施之前，故應(yīng)當(dāng)依據(jù)《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》、2003年《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》的相關(guān)規(guī)定確定本案的侵權(quán)責(zé)任。

　　法院認(rèn)為，根據(jù)庭審查明的事實(shí)，原告和被告之間存在勞務(wù)合同關(guān)系，其中原告為自然人，被告為法人。

　　根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》第十一條第一款的規(guī)定，雇員在從事雇傭活動(dòng)中遭受人身損害，雇主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，本案原告提交的證據(jù)可以證明其在從事雇傭活動(dòng)過程中遭受人身損害，被告雖予以否認(rèn)，但未就此提交任何證據(jù)加以反證，故本院對(duì)被告的答辯意見不予采信，其應(yīng)當(dāng)對(duì)原告的合理合法損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　關(guān)于原告的各項(xiàng)訴訟請(qǐng)求:

　　1、醫(yī)療費(fèi)：原告提交的門診及住院收費(fèi)票據(jù)所反映的實(shí)際收費(fèi)金額共計(jì)40317.26元，排除與此次摔倒所致傷情欠缺充分關(guān)聯(lián)性的相關(guān)用藥費(fèi)用，法院支持原告醫(yī)療費(fèi)40204.22元。

　　2、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)：原告主張的金額未超過法定計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，故予以支持。就營養(yǎng)費(fèi)，原告主張的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)過高、期限過長且缺乏充分依據(jù)，法院酌定按每天50元標(biāo)準(zhǔn)支持45天的營養(yǎng)費(fèi)2250元。

　　3、護(hù)理費(fèi)：法院根據(jù)《司法鑒定意見書》酌定原告護(hù)理期限為75天，其中原告住院28天的部分按護(hù)理費(fèi)發(fā)票金額支持，其余47天的護(hù)理費(fèi)，法院酌定按每天150元標(biāo)準(zhǔn)予以支持，綜上法院共計(jì)支持原告護(hù)理費(fèi)10810元。

　　4、誤工費(fèi)：法院根據(jù)《司法鑒定意見書》酌定原告誤工期限為165天；就誤工費(fèi)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，原告提交的微信聊天記錄反映原告受傷前每月可得勞務(wù)收入約4600元，但該微信聊天記錄同時(shí)也反映原告?zhèn)笤?jīng)取得勞務(wù)收入1918元，本院據(jù)此支持原告誤工費(fèi)23382元。

　　【浩云小結(jié)】

　　由于勞務(wù)關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系不同，被雇傭人員在提供勞務(wù)服務(wù)過程中受到傷害，不能認(rèn)定為工傷，但可以按照一般的人身損害來確定賠償標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)《民法典》相關(guān)規(guī)定，侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。

　　因此，在提供勞務(wù)服務(wù)過程中受到人身傷害時(shí)，大家也可以通過法律途徑向雇主索賠，當(dāng)然在這一過程中，受害人對(duì)于任何主張都應(yīng)該有相應(yīng)的證據(jù)加以證明。因此大家在維權(quán)過程中可以先尋求專業(yè)律師的意見，以免因證據(jù)不足而維權(quán)受阻。